На заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя (или физического лица, если деятельность осуществляется без регистрации в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан) Елены Ивановой, далее — «Исполнитель», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим или юридическим лицом, далее — «Заказчик», на изложенных ниже условиях.
Оплата услуг либо совершение иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя, означает полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в формате онлайн, включая, но не ограничиваясь:

• мастер-классами;
• вебинарами;
• образовательными программами;
• консультациями;
• практикумами;
• иными цифровыми продуктами.

1.2. Подробное описание услуг, стоимость, сроки проведения и условия участия размещаются на соответствующих страницах сайта.
1.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
2. Порядок заключения договора
2.1. Договор считается заключенным с момента:

• оплаты услуг;
• либо заполнения формы регистрации с последующей оплатой;
• либо иного подтверждения участия в мероприятии.

2.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и принимает их условия.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость каждой услуги указывается на соответствующей странице сайта.
3.2. Оплата производится способами, доступными на сайте.
3.3. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Исполнителю.
3.4. Все комиссии банков и платежных систем оплачиваются Заказчиком, если иное не указано на сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к приобретенной услуге либо направляется информация о порядке участия.
4.2. Если мероприятие проводится в режиме онлайн, ссылка направляется на электронную почту, в мессенджер либо иным способом, указанным при регистрации.
4.3. Исполнитель вправе использовать любые онлайн-платформы для проведения мероприятий.
4.4. Если доступ предоставляется к записи, срок доступа указывается в описании соответствующего продукта.
5. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:

• оказать услуги надлежащего качества;
• предоставить доступ к оплаченной программе;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

Исполнитель вправе:

• изменять расписание мероприятий;
• переносить дату проведения по уважительным причинам;
• заменять используемую онлайн-платформу;
• отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные;
• своевременно оплатить услуги;
• не передавать доступ третьим лицам;
• соблюдать авторские права Исполнителя.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами авторского права.
6.2. Заказчику запрещается:

• копировать материалы;
• распространять материалы;
• публиковать материалы в открытом доступе;
• продавать материалы;
• передавать доступ третьим лицам.

6.3. Нарушение авторских прав влечет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Если услуга уже оказана полностью либо Заказчику предоставлен доступ к цифровым материалам, возврат денежных средств может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательством.
7.3. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя.
7.4. Заявление рассматривается в разумный срок после его получения.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком определенного финансового, профессионального либо иного результата.
8.2. Полученные знания являются информационно-консультационными и применяются Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• технические неполадки на стороне Заказчика;
• отсутствие доступа к сети Интернет;
• действия третьих лиц;
• сбои платежных систем.

9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, отключение сетей связи, действия государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
10. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны стремятся урегулировать все споры путем переговоров.
11.2. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
12.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
13. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Елена Иванова
E-mail: elenius.group@gmail.com
Сайт: http://elenaivanova.kz/
Все вопросы, связанные с исполнением настоящего договора, направляются по указанному адресу электронной почты.

Публичная оферта